Из коллег в начальники: как выстроить отношения на новой должности

Хорошие личные отношения с коллегами могут испортиться из-за зависти или просто из-за того, что исчезнет то доверие, которое возможно только в позиции на равных. Многие бывшие коллеги могут упорно не хотеть воспринимать вас как руководителя. А некоторые, наоборот, могут проявить желание получить особые блага и преимущества по причине хороших отношений…

Изменения неизбежны

Изменение отношений с людьми при подъеме по карьерной лестнице абсолютно неизбежно. Хотите вы того или нет, вы для них уже не просто коллега или приятель, а руководитель. И если вы хотите эффективно выполнять эту роль, вам тоже придется научиться воспринимать коллег как подчиненных.

Иногда это бывает чисто психологически тяжело – сложно смириться с тем, что вас перестанут звать на посиделки, станут более закрытыми и сдержанными в своих оценках в разговоре с вами, возможно, появится лесть, зависть и так далее…

Но сохранить дружеские отношения с коллегами в том же виде, что раньше, невозможно. Директора-новичка ожидает определенная эмоциональная изоляция. И это важно осознавать.

Как выстроить отношения вновь

Самый очевидный способ для этого – бюрократический. Как только вы становитесь руководителем, вы формализуете все отношения с коллегами. На прием к вам можно будет попасть только по записи, любые обращения должны быть оформлены как служебные записки, отчетность должна сдаваться в установленные сроки и т.д. Таким способом вы резко увеличиваете дистанцию, обрисовываете новые иерархические отношения.

Способ этот работает, хотя иногда для этого приходится жертвовать сотрудниками, которые не могут принять подобного стиля руководства, а сотрудники эти могут оказаться и ценными.

Демократический вариант, безусловно, более сложен в исполнении. Вы ставите задачи, контролируете их исполнение, но всегда готовы выслушать предложения и замечания коллег, следовать за их инициативой. Такой путь, безусловно, встречает гораздо меньше сопротивления. Но он будет эффективен, если вы уверены, что сможете удержать грань. Помните, что руководитель теряет авторитет не от того, что прислушивается к мнениям подчиненных, а от того, что позволяет кому-то вместо себя принимать решения.

Безусловно, авторитет важно завоевывать и содержательными способами. Если у вас раньше были задумки, что можно улучшить в вашей компании, – самое время реализовать это в самом начале работы в новой должности. Только речь здесь о хорошо продуманных мерах, для которых просто раньше не хватало полномочий, а не о популистских решениях исключительно ради симпатий подчиненных.

Друзья-подчиненные

Бывает психологически тяжело наладить новые деловые отношения с коллегами, с которыми вас связывают дружеские, приятельские отношения. Постарайтесь поначалу отдавать распоряжения не индивидуально, а в ходе планерок, совещаний. В целом старайтесь вести открытую политику, аргументировать свои действия. Это оставит меньше возможности для разговоров о вашей предвзятости.

Если же кто-то из коллег упорно не хочет общаться с вами как с руководителем, поговорите с ним тет-а-тет. Объясните, что вы не стали хуже относиться к нему, но у вас теперь другая роль, и вам хотелось бы выполнять ее эффективно. Жестко, но спокойно попросите коллегу в рамках рабочих отношений сохранять необходимую дистанцию, избегать фамильярности. В свою очередь, вы должны постараться не использовать знания, полученные от коллег в пору дружеских посиделок, против них сейчас. А вот хорошее знание психологических особенностей сотрудников – это ваш козырь, который поможет найти подход к каждому и в новой роли.

«Ничего личного» — это главное, что нужно донести до сотрудников. Внимание коллектива должно быть сконцентрировано на решении поставленных перед учреждением задач. Реализуя совместные проекты, коллектив быстрее адаптируется и сумеет выстроить именно деловые, нацеленные на получение результата межличностные отношения.