Как справиться с унизительными высказываниями

Унизительными можно считать любые высказывания, которые атакуют самооценку другого человека. Целью нападающего является чувство неполноценности, возникающее у партнера по общению. Чаще всего нападающими оказываются люди, сами достаточно неуверенные в себе. Стремление во что бы то ни стало унизить другого человека помогает им почувствовать себя на высоте и временно повысить собственную самооценку.

Послания, зашифрованные в унизительных высказываниях

Брань и оскорбления, несомненно, являются унизительными высказываниями. Однако они явно указывают на желание унизить другого. А как быть с тонкими, незаметными сигналами? Полезно научиться вовремя их обнаруживать и уверенно разрушать.

Такие высказывания могут быть разных типов. Сью Бишоп, американский психолог, специалист по ассертивному поведению, выделяет четыре типа унизительных высказываний:

• высказывания, подразумевающие нечто негативное;
• содержащие неоправданное обобщение;
• вторгающиеся в личную область;
• преуменьшающие значимость.

Обнаружить их можно, описывая собственным языком то, чего намеревался достичь человек, который их произносил, расшифровать, какое в них спрятано сообщение.

Например, такое на первый взгляд безобидное сообщение, как: «Вы уверены, что правильно это делаете?» — ставит под сомнение репутацию, дееспособность, профессионализм. Люди, чувствующие унизительность этой вежливой атаки, могут среагировать агрессивно: «Не ваше дело!» Для окружающих будет не совсем понятно, что это вдруг человек так разнервничался. А основание для такой реакции было.

Разрушение унизительных высказываний

Некоторые люди практикуют стратегию ухода от неприятного разговора, пассивную реакцию. Это не спасает от атак. В следующий раз их вновь могут использовать для самоутверждения. Уверенный ответ на подобные высказывания может быть очень простым: «Спасибо за заботу, абсолютно уверен».

Примерами унизительных высказываний могут быть следующие: «Мужчинам (женщинам) это свойственно», «Я знаю, это не мое дело, но...»,  «Я надеюсь, вы не один из этих…?», «Неужели вы еще не закончили с этим?», «Если бы я был на вашем месте, я бы...», «Как вы могли поверить в это?».

Унизительные высказывания имеют удивительное многообразие форм. 

Самый простой путь разрушения подобных высказываний – простое согласие. Например: «Действительно, по крайней мере одному мужчине это свойственно» — реакция на обобщение. Или как в старом анекдоте: «А вы уже со всеми мужчинами пообщались?»

«Это действительно не ваше дело» — уверенность ответа здесь зависит от доброжелательной искренней интонации. «Да, я еще не закончила это дело», «Я смог в это поверить».

Другой способ разрушения унизительных высказываний – подвергнуть сомнению предполагаемую систему «правильно — неправильно». Например: «Я не понимаю, что в этом плохого?»

Научившись вовремя распознавать и обезвреживать унизительные высказывания, можно подняться на новую ступень уверенности в себе и стать более независимым человеком.